BPOM berkomitmen untuk selalu melindungi masyarakat dari Obat dan Makanan yang berisiko terhadap kesehatan sesuai ketentuan dan secara terus menerus meningkatkan pengawasan serta memberikan pelayanan kepada seluruh pemangku kepentingan, dengan menerapkan prinsip-prinsip pemerintahan yang bersih.
Sehubungan dengan hal tersebut, Balai Besar POM di Palembang pada tanggal 14-15 September 2023 telah melaksanakan audit eksternal QMS ISO 9001:2015, dan yang bertindak sebagai Auditor adalah Bapak Mochamad Taufiq H. dari PT. Sucofindo.
Kegiatan audit dilakukan dengan metode daring audit jarak jauh/remote audit menggunakan ICT (Information and Communication Technology) dengan media aplikasi Zoom Meeting. Entry Meeting dibuka dengan sambutan dari Kepala BBPOM di Palembang, Drs. Zulkifli, Apt.
Pada saat dilaksanakan audit, Pimpinan dan seluruh staf menunjukkan komitmen yang tinggi dalam penerapan sistem manajemen mutu. Berdasarkan hasil audit yang dilaksanakan selama 2 (dua) hari tersebut, auditor menyatakan tidak terdapat ketidaksesuaian yang bersifat minor dan major, akan tetapi terdapat 10 (sepuluh) aspek positif.
Merujuk kepada hasil audit tersebut, maka Balai Besar POM di Palembang direkomendasikan untuk tetap mempertahankan sertifikat ISO 9001:2015. Kepala BBPOM di Palembang memberikan selamat dan penghargaan setinggi-tingginya kepada seluruh staf dan semoga BBPOM di Palembang dapat terus meningkatkan kinerja sesuai dengan sistem manajemen mutu.
Terima kasih juga kami ucapkan untuk Masyarakat yang selalu memberikan support untuk kemajuan BBPOM di Palembang. BBPOM di Palembang berkomitmen untuk terus mengabdi dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, khususnya masyarakat Provinsi Sumatera Selatan.
Balai Besar POM di Palembang
