Bertempat di Aula Lt. 1 Balai Besar POM di Palembang pada hari Rabu tanggal 10 September 2025 dilakukan kegiatan Forum Konsultasi Publik tahun 2025. Kegiatan dihadiri oleh masyarakat pengguna layanan, ahli/praktisi/akademisi, instansi terkait, organisasi masyarakat sipil dan media massa. Acara dibuka oleh Kepala Balai Besar POM di Palembang ibu Yani Ardiyanti sekaligus bertindak sebagai narasumber. Turut hadir sebagai pemateri lainnya yakni Dodi Syamsurizal (Badan Intelijen Negara Daerah Sumatera Selatan) dan Hendrico (Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Selatan).
Forum Konsultasi Publik ini dilakukan sebagai komitmen Balai Besar POM dalam mengimplementasikan pelayanan publik yang cepat, mudah, terjangkau dan terukur. Tujuan penyelenggaran forum konsultasi publik sebagai bentuk keikutsertaan masyarakat dan pemangku kepentingan terhadap penyusunan, penetapan, pelaksanaan dan monitoring evaluasi standar layanan publik di lingkungan Balai Besar POM di Palembang. Masukan dari peserta Forum Konsultasi Publik serta saran rekomendasi dari hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) merupakan input untuk menyempurnakan standar pelayanan di BBPOM di Palembang.
Balai Besar POM di Palembang berharap semoga pelayanan publik yang diberikan senantiasa memberikan hasil yang memuaskan bagi para pengguna layanan dan semakin meningkat.
Balai Besar POM di Palembang