Reformasi Birokrasi bertujuan mewujudkan tatakelola pemerintahan yang baik dengan aparatur berintegritas tinggi, produktif dan melayani secara prima dalam rangka meningkatkan kepercayaan public. BBPOM di Palembang sebagai instansi pemerintah memiliki kewajiban untuk melaksanakan Reformasi Birokrasi sesuai dengan arah yang telah ditetapkan Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara.
Salah satu program kerja Agent of Change (AoC) di BBPOM di Palembang adalah melakukan internalisasi untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman pegawai terhadap Reformasi Birokrasi ke seluruh pegawai BBPOM di Palembang, baik ASN maupun non ASN. Internalisasi kali ini dikemas dalam bentuk quis yang diadakan pada tanggal 7 Januari 2022. Tiga orang pegawai yang memperoleh nilai tertinggi mendapat hadiah yang diserahkan langsung oleh kepala BBPOM di Palembang bapak Drs. Zulkifli, Apt. Juara I diraih oleh Adella Mustika Sahara, A.Mf, Juara II diraih oleh Benny Bagaskara Bobby Putra, A. Md. dan Juara III diraih oleh Deri Rita, A.Md.
Tentunya kegiatan ini sangat bermanfaat dalam mengukur pemahaman pegawai terhadap Reformasi Birokrasi dalam perjuangan meraih WBK (Wilayah Bebas Korupsi) dan WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani).
Balai Besar POM di Palembang