Mengoptimalkan peran pemangku kepentingan diberbagai lini serta memberdayakan masyarakat yang sejalan dengan Misi Badan POM, adalah salah satu program yang terus digiatkan oleh BBPOM di Palembang dalam rangka meningkatkan hasil pengawasan obat dan makanan. Dalam rangka pencapaian misi tersebut, pada hari Rabu tanggal 13 Maret 2013 bertempat di Aula Kantor Dinas Kesehatan Kota Palembang, BBPOM di Palembang ikut berpartisipasi pada acara "Pertemuan Pembinaan Penggunaan Obat Rasional" yang diselenggara oleh Dinas Kesehatan Kota Palembang.
Pertemuan yang diikuti oleh para penanggung jawab pengelolaan obat Dinas Kesehatan serta seluruh Asisten Apoteker dari 39 puskesmas yang ada di Kota Palembang, dihadiri langsung oleh Kepala BBPOM di Palembang Dra.Indriaty Tubagus, Apt, M.Kes. Dalam kesempatan itu Kepala Balai berkesempatan mensosialisasikan Peraturan Kepala Badan POM RI nomor HK 03.1.34.11.12.7542 tahun 2012 tentang Pedoman Teknis Cara Distribusi Obat yang Baik, yang intinya adalah bagaimana peran pengelola obat sehingga mutu obat yang sampai ketangan masyarakat tetap terjaga kualitasnya.
Disampaikan pula bahwa peran Asisten Apoteker sebagai pengelola obat di Puskesmas adalah peran yang cukup strategis dan selayaknya tidak dipandang sebelah mata. Oleh karena itu para Asisten Apoteker harus benar-benar menyadari peran pentingnya, terutama dalam meningkatkan mutu pelayanan obat di Puskesmas. Pihak Dinas Kesehatan dan Pimpinan Puskesmaspun diharapkan dapat memberikan perhatian terutama memberikan fasilitas yang sesuai dengan ketentuan dengan tatacara pengelolaan obat, agar mutu obat dapat terjamin sampai ditangan pasien. Kepala BBPOM juga meminta kepada pihak Puskesmas dan Dinas Kesehatan Kota Palembang agar dapat bekerja sama dalam pengawasan obat dan makanan, dan dapat menghubungi Unit Layanan Pengaduan Konsumen (ULPK) BBPOM di Palembang apabila menemukan hal-hal mencurigakan terutama yang berhubungan dengan peredaran obat di masyarakat.
Dalam kesempatan itu juga Kepala Balai melakukan kunjungan silaturahmi kepada Kepala Dinas Kesehatan Kota Palembang, sekaligus membahas tindak lanjut yang telah dilakukan oleh Dinas Kesehatan atas rekomendasi dari hasil pengawasan BBPOM di Palembang.
BBPOM di Palembang