Dalam rangka pelaksanaan Reformasi Birokrasi, Badan POM senantiasa melakukan continouse improvement dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan dukungan kinerja aplikasi yang lebih interaktif, informatif, keamanan data terjamin, stabil dan efisien, serta user friendly dalam proses perizinan Importasi Obat Jadi, Bahan Baku Obat, Bahan Baku dan Produk Obat Tradisional, Kosmetika, Produk Komplemen, Bahan Baku Pangan, Bahan Tambahan Pangan dan Produk Pangan di lingkungan Badan POM RI dengan melakukan redesign pada aplikasi e-bpom. Pada hari Kamis 20 Agustus 2015 Balai Besar POM di Palembang melaksanakan kegiatan Bimbingan Teknis TIK dalam rangka mempelajari aplikasi e-bpom yang terintegrasi dengan Indonesia National Single Window (INSW).
Kegiatan dilaksanakan di Aula Balai Besar POM di Palembang yang diikuti oleh 20 orang pegawai Balai Besar POM di Palembang dari Bidang SERLIK, Pemeriksaan dan penyidikan serta Sub. Bagian tata usaha. Acara dibuka langsung oleh Kepala Balai Besar POM di Palembang, Dra. Indriaty Tubagus, Apt.,M.Kes dan dilanjutkan pemaparan materi oleh Narasumber dari Pusat Informasi Obat dan Makanan (PIOM), Ade Atman Harahap, SH.,MH yang didampingi TIM IT PIOM, Panji Agung Satriaji, A.Md. Selain pemaparan materi oleh narasumber, dilakukan juga demo live aplikasi redesign e-bpom. kegiatan diakhiri dengan sesi tanya jawab dan diskusi terkait dengan implementasi redisgn e-bpom serta persyaratan penerbitan SKI dan prosedur untuk mendapatkan SKI melalui penerapan NSW dari Badan POM RI.
Upaya Badan POM demi mewujudkan pelayanan prima untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik ini perlu didukung untuk memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat dalam hal pelayanan yang lebih cepat, efisien, aman dan produktif.
Balai Besar POM di Palembang